Vận hành & quản lý
Lắng nghe học viên và phụ huynh: xây hệ thống khảo sát hài lòng để trung tâm cải thiện liên tục
Đừng đợi đến lúc học viên nghỉ mới biết họ không hài lòng. Hướng dẫn xây hệ thống khảo sát gọn nhẹ giúp trung tâm lắng nghe đúng lúc và cải thiện liên tục.